Política de privacidad

En Koderasoft respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos en este sitio web, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

1. Responsable de tus datos

Responsable

Koderasoft

RUC

10734531389

Ubicación

La Libertad, Perú

Correo de contacto

[email protected]

2. Qué datos recogemos

• Formulario de contacto: nombres, apellidos, correo, celular (opcional), negocio o empresa (opcional), el producto que te interesa y tu mensaje.
• Datos técnicos mínimos: la dirección IP desde la que envías el formulario, solo para evitar envíos abusivos.
• Estadísticas de visitas: contamos las páginas vistas de forma anónima, sin cookies y sin guardar tu IP; no podemos identificarte con esos datos.

No pedimos datos sensibles (salud, religión, opinión política, etc.). Por favor, no los incluyas en tu mensaje.

3. Para qué los usamos

• Responder tu consulta por correo, teléfono o WhatsApp.
• Enviarte la información, la demostración o la propuesta que nos pediste.
• Mejorar el sitio web con estadísticas anónimas.

No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad sin tu permiso.

4. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo. Puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus mensajes mientras dure la conversación y hasta 2 años después del último contacto, salvo que nos pidas borrarlos antes o que una norma exija guardarlos más tiempo. Las estadísticas anónimas se borran a los 13 meses.

6. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para que el sitio funcione, que actúan por encargo nuestro: el servicio de alojamiento (hosting) donde vive la web y la base de datos, y el servicio de correo con el que recibimos los avisos de tus mensajes. Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Perú; en ese caso solo usamos empresas que ofrecen medidas de seguridad adecuadas.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a [email protected] con el asunto «Datos personales», indicando tu nombre y lo que solicitas. Te responderemos dentro de los plazos de ley.

Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

8. Cómo protegemos tus datos

Usamos conexión cifrada (HTTPS), acceso al panel solo con usuario y contraseña, bloqueo ante intentos repetidos, copias de seguridad y servidores protegidos. Solo el personal autorizado puede ver los mensajes.

9. Menores de edad

Este sitio está dirigido a negocios e instituciones. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

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